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保养服务体验 上汽大众凌渡长测(7)

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发表于 2016-4-24 10:37:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

时隔一个多月,又到了凌渡更新的时间。在上一次更新结尾,我们的凌渡已经行驶了9500多公里,距离之前的首保也差不多开了将近5000公里。因此凌渡需要做二保了,本次将主要和大家聊聊凌渡的二次保养。


  上汽大众为新车赠送了一次免费首保,因此二保是需要自费的,当然如果购车时比较会砍价,也许经销也会赠送几次免费保养,但这些都是经销行为,厂商只免费承担一次保养。二保需要更换机油机油滤清器以及空气滤清器。


  再来和大家聊聊保养周期,凌渡的首次和二次保养间隔里程数为5000公里,之后可延长至10000公里,当然具体还是要更具使用情况而定,比如让大家较为担忧的消耗机油现象,如果发生了且消耗的量有些多,那我们还是建议尽快去做保养吧。毕竟根据用户手册上所写的,凌渡消耗机油量最高可达1L/1000公里。


  进行保养的4S店我们依旧选择了上次首保的上海巴士永达店,地址为上海市闵行区中春路9977号。鉴于上次服务就我个人而言还是挺满意的,因此这次继续选择在这家店进行二保。



  由于我们事先预约过了,因此进店售后接待都很顺利,售后将车开进车间,套上座椅+方向盘套,铺好纸质脚垫,我们便一同来到售后接待区域签署保养项目。除了上文谈到的机油机滤、空气滤清器以外,我们还要求把空调滤清器拆出来清洁一下,售后表示没有问题,同时还赠送了价值30元的雨刮精,总共费用为577元。




  上次首保我们全程都在车间里,并没有感受过这家4S店的客户休息区,因此这次决定补上。总的来说虽然该区域不算很大,但服务还是挺到位的。墙上悬挂的屏幕能滚动播放当前车间内的车辆适时监控以及状态,服务人员也会主动上前询问是否需要茶歇。









  这次做保养我们运气还算不错,车间里的车不算多,因此有两位维修师傅一起为我们的凌渡进行保养,效率很高。换机油机滤、空滤总共花了20分钟左右。而拆卸空调滤芯则遇到了一些小麻烦,师傅表示凌渡相比其他上汽大众车型要难拆一些,不过也没让我们等太久。





  我在去年11月中旬接手的这台凌渡长测车,至今开了5个月,而拆下的空调滤芯却已经很脏了,不禁感叹了一下空气质量……虽然下个月我们就要把车归还给厂商了,但出于对自己以及之后乘坐/驾驶这台凌渡的朋友的责任心,我还是决定更换一个新的滤网。




  随后本次保养便算做完了,维修师傅询问我们是否需要洗车,在得到肯定的答案后他便将车开到洗车区域。而我们则前去缴费,在增加更换空调滤网的项目后,本次保养所需要花费金额为647元,价格不算贵。

● 长测油耗:


  在过去的一个月中,由于出差以及测试等原因,我并没有驾驶凌渡开很久,总共只跑了2箱油,路况涵盖市区拥堵路段及城市快速路。油耗表现一如既往的令人满意,虽然我看到有不少网友在评论中质疑我们油耗跑的很高,我想可能是大家对于“拥堵”的概念不同所造成的吧……

● 总结:

  本次更新其实差不多就像是一次凌渡的“二保作业”一样,除了多更换了空调滤网并且需要自己花钱外,其余与首保项目并没有太大差别。总的来说,600多元的价格可以接受,大众4S店的售后服务及效率也能令人满意,如果没有特殊原因,我还是建议大家前往4S店进行保养。而在本次更新后,凌渡的长测还只剩下最后一次,更新时间则在下个月,之后我们将归还这台车给厂商,如果对于凌渡还有哪些想要知道的欢迎来到我的编辑博客一起探讨。(文/图/摄 汽车之家 彭储文)


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